innosolv AG nest is-e Software st. gallen

Groupe cible

Ce cours s’adresse aux personnes en charge des ventes.

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Contenu du cours

Vous découvrirez la structure des modules de vente d’is-e. Vous apprendrez également à vous en servir. Nous vous guiderons pas à pas à travers les différents modules en nous appuyant sur des scénarios pratiques.

Détail des thèmes abordés:

• Comment les modules de vente interagissent-ils avec les modules de base «Personnes» et «Activités»?

• Comment les clients sont-ils répartis en différents groupes?

• Où pouvez-vous obtenir une vue d’ensemble de toutes les données d’un client – Mot-clé «CRM 360°»?

• Comment saisir un prospect? Et que faut-il faire lors de l’achat d’adresses?

• Comment réaliser une campagne?

• Comment élaborer une offre? Et comment respecter les délais?

• Comment les données sont-elles accessibles y compris depuis un appareil mobile? Et comment les modifier sur un appareil mobile?

• Quelles sont les options disponibles pour analyser les données? Et comment les utiliser de manière optimale?